Cashed Casino : dépôts simples, retraits crypto plus rapides - guide pratique

Le but de cette page n'est pas de vous "vendre" quoi que ce soit, ni de vous faire miroiter une expérience parfaite. L'idée, c'est plutôt de poser les choses noir sur blanc : les délais, les blocages qui reviennent souvent, et surtout quoi faire (concrètement, sans blabla) si un retrait traîne ou devient contesté. Pour écrire ça, on a croisé trois sources : un retrait qu'on a testé nous-mêmes, les CGU lues en octobre 2025, et des retours de joueurs consultés sur des sites de litiges (Casino.Guru / AskGamblers). Et quand on parle d'un point "constaté" vs "rapporté", on essaie de le rendre clair.

Sur Casino.Guru et AskGamblers (2025), la majorité des plaintes qu'on a vues tourne autour des retraits. Le taux de résolution, lui, n'a rien d'impressionnant. Dit autrement : sur ce type de plateformes, quand quelqu'un signale un souci de paiement, il y a pas mal de dossiers qui finissent "à moitié réglés" (ou qui prennent des plombes). Et je le glisse ici une bonne fois, sans vous assommer : gardez juste un truc en tête, le casino c'est du loisir, pas un plan pour "se faire de l'argent". Jouez uniquement avec un budget que vous êtes réellement OK de perdre, comme un budget sorties.

• Avant de déposer, posez-vous juste ces questions :
  • Est-ce que vous êtes OK avec l'idée qu'un retrait puisse prendre 1 à 2 semaines ? (Entre les week-ends, les jours fériés et les contrôles, ça arrive plus vite qu'on ne le pense.)
  • Est-ce que vous êtes prêt à fournir des documents d'identité complets assez vite ? (En pratique, ça ressemble souvent à : pièce d'identité + justificatif de domicile récent + preuve de paiement.)
  • Est-ce que vous avez bien compris les limites de retrait (7 000 € / mois au niveau standard) ?
  • Est-ce que vous jouez sans compter sur cet argent pour vos dépenses du quotidien ? (Loyer, courses, crédits : on évite vraiment de mélanger.)

Suivi des retraits - Délais réels

Les délais mis en avant par cashed casino peuvent paraître plus courts que ce que vivent une partie des joueurs. Et il y a un truc que beaucoup découvrent "sur le tas" (moi la première, la première fois que j'ai suivi un retrait de près) : le casino peut marquer "approuvé"... et vous, vous attendez encore derrière. Parce qu'après l'étape côté site, il reste le temps de la banque ou de la blockchain. En clair : "traité" côté casino ne veut pas dire "reçu" côté joueur.

Le test vérifié réalisé le 10/10/2025 sur un retrait de 85 € par virement a pris 8 jours au total, malgré une promesse de 1 à 3 jours ouvrables après approbation. Et "jours ouvrables", dans la vraie vie, ça veut dire que si ça tombe autour d'un vendredi, d'un week-end ou d'un jour férié (et on en a quelques-uns bien placés), l'addition monte vite sans que vous ayez fait quoi que ce soit de travers.

Détails du test vérifié virement bancaire :

• Le 10/10, on a fait un dépôt de 50 € par Visa, crédité instantanément.
• Le 10/10, en fin d'après-midi / début de soirée : demande de retrait de 85 €, statut "En attente" quasiment tout de suite.
• Deux jours après (le 12/10) : demande de documents de vérification par email.
• Le même jour : envoi des documents.
• Le 15/10 : validation du compte, retrait passé en "Approuvé".
• Le 17/10 : fonds reçus sur le compte bancaire.

Facteurs qui allongent les délais :

• Premier retrait sur le compte (la vérification d'identité tombe très souvent, même si le montant est modeste).
• Montant élevé (plus de 2 000-5 000 €) avec contrôles supplémentaires.
• Demande placée avant un week-end ou un jour férié (et côté banque, les délais peuvent s'étirer aussi).
• Bonus actif ou conditions de mise pas encore remplies (c'est une des raisons les plus classiques des "refus" ou des délais).
• Retrait demandé vers une méthode différente du dépôt (ça peut déclencher des vérifications ou des exigences en plus).

• Deux minutes de bon sens pour accélérer vos retraits :
  • Compléter le KYC avant votre premier gros retrait (idéalement dès l'inscription si l'option existe).
  • Éviter de demander un retrait le vendredi soir (sinon, vous "perdez" souvent tout le week-end).
  • Ne pas changer de méthode de retrait au dernier moment (ça déclenche facilement des vérifications).
  • Garder des captures d'écran de tous les statuts de retrait (date/heure visibles si possible).

Matrice des Méthodes de Paiement

Si vous jouez depuis la France, vous aurez plusieurs options pour déposer... mais moins pour retirer, et c'est là que ça se complique parfois. Dans les faits, les cartes bancaires servent au dépôt mais pas au retrait : ça oblige à passer par virement ou crypto, avec des minima de retrait parfois élevés. Et ça compte, parce qu'on a souvent le réflexe de déposer "petit" (10-20 € pour tester), puis on veut pouvoir récupérer un petit solde sans se retrouver coincé. Choisir dès le départ votre méthode "principale" (et surtout votre méthode de sortie) réduit les risques de blocage et les délais.

Points importants pour les joueurs FR :

• Les dépôts carte et coupons ne permettent pas de retrait direct sur la même méthode.
• Dans les faits, si vous ne passez pas par crypto/e-wallet, ça se termine en virement - et c'est là que les délais s'allongent, avec un minimum de 100 € par opération.
• En crypto, le minimum de retrait de 40 € peut bloquer les petits soldes.
• Les limites globales de retrait (7 000 € / mois niveau VIP 1) s'appliquent à toutes les méthodes.

• Ce que j'aurais aimé savoir au moment de choisir la méthode :
  • Si vous jouez de petites mises, privilégiez une méthode avec minimum de retrait faible (MiFinity, si disponible).
  • Si vous envisagez des mises élevées, prévoyez un portefeuille crypto ou un compte bancaire adapté.
  • Évitez d'utiliser uniquement Cashlib/Flexepin : vous devrez ensuite passer par virement ou crypto.

Le Processus de Retrait Étape par Étape

Comprendre le chemin complet d'un retrait chez cashed casino aide à repérer ce qui est "normal" (même si c'est pénible) et ce qui commence à sentir mauvais. Dans la pratique, là où ça traîne le plus, c'est souvent entre la demande initiale et la vérification du compte - surtout sur un premier retrait, ou après un gain qui sort de l'ordinaire.

Diagramme textuel du flux :

Schéma simple : vous demandez, ça reste en attente, on vous réclame les papiers, puis seulement ça part. Le "puis seulement" fait mal quand on est pressé. En gros, ça fait : demande -> attente -> (souvent) KYC -> approuvé -> envoyé -> reçu.

• Étape 1 - Demande de retrait :
  • Depuis la section "Caisse" ou "Retrait", choisissez la méthode disponible (souvent virement ou crypto).
  • Saisissez le montant dans les limites (min 10 € général, mais 40 € crypto et 100 € virement en pratique).
  • Durée typique : immédiate, statut "En attente" affiché.
  • Où ça peut bloquer : retrait refusé si un bonus n'est pas entièrement misé ou si des documents manquent.
• Étape 2 - Statut "En attente" :
  • Le service financier examine la demande.
  • Durée normale : jusqu'à 72 h sur ce casino.
  • Blocage typique : premier retrait sans KYC : une demande de documents arrive souvent après 24-72 h.
• Étape 3 - Vérification / Approval :
  • Le casino peut demander pièce d'identité, justificatif de domicile et preuve de paiement.
  • Durée annoncée : 24-72 h; durée réelle observée : souvent 3-5 jours ouvrés.
  • En cas de gros gain, un contrôle "origine des fonds" peut s'ajouter.
• Étape 4 - Processing (envoi) :
  • Une fois "Approuvé", le paiement est initié vers votre banque ou portefeuille.
  • Délai interne : 24 h annoncées, parfois plus.
  • Vous pouvez demander une preuve de transaction (ID de virement ou TXID crypto).
• Étape 5 - Réception :
  • Virement bancaire : 1-5 jours ouvrés après envoi.
  • Crypto : quelques minutes à quelques heures selon la congestion du réseau.
  • MiFinity : parfois dans la journée, parfois 1-2 jours.

• Avant de cliquer sur "Retrait", deux vérifs rapides :
  • Vérifier que tous les bonus sont expirés ou les mises complètes.
  • Noter le solde et le montant exact demandé.
  • Faire des captures d'écran de la page de retrait et du statut "En attente".
  • Avoir vos documents KYC prêts en bonne qualité (voir section KYC).

KYC & Vérification - Le Guide Complet

La plupart des plaintes liées aux retraits chez cashed casino parlent d'un KYC qui s'éternise, de refus mal expliqués, ou de demandes répétées (le fameux "renvoyez une photo plus nette", puis "il manque le verso", puis "il faut aussi la preuve du moyen de paiement"...). C'est très frustrant quand on le vit, surtout si on pensait que "petit montant=simple". Comprendre ce que le casino attend et envoyer des documents nickel dès le départ, ça réduit clairement le risque de blocage prolongé.

Quand le KYC est-il déclenché ?

• Très souvent au premier retrait, même pour un montant faible.
• Quasi systématiquement pour des montants supérieurs à quelques centaines d'euros.
• Ça peut tomber si votre activité change d'un coup (gros dépôt d'un coup, changement d'appareil, changement de méthode, IP/pays qui varie, etc.).

Documents généralement requis :

• Pièce d'identité :
  • CNI, passeport ou permis de conduire en cours de validité.
  • Recto (et parfois verso) clairement lisible.
• Justificatif de domicile (< 3 mois) :
  • Facture d'électricité, gaz, internet, mobile ou relevé bancaire.
  • Nom et adresse identiques à ceux du compte joueur (attention aux accents, aux prénoms composés, aux abréviations d'adresse).
• Preuve de paiement :
  • Capture d'écran ou photo de la carte (avec certains chiffres masqués) ou du relevé bancaire montrant le dépôt.
  • Pour la crypto : capture de votre portefeuille ou de la transaction sortante.

Format et qualité - causes de rejet les plus fréquentes :

• Photos floues, mal cadrées ou avec flash qui efface les données.
• Coins du document coupés, empêchant de voir l'intégralité.
• Justificatif de domicile de plus de 3 mois.
• Documents expirés.

Délais de vérification :

• Délai annoncé : 24-72 h.
• Délai réel observé sur le test : 3 jours pleins entre l'envoi et la validation.
• Retours joueurs : certains signalent 5-7 jours en période chargée.

Origine des fonds (d'où vient l'argent) :

• Peut être demandé pour des gains importants (par exemple +10 000 €).
• On peut vous demander : bulletins de salaire, attestations d'épargne, preuves de vente de bien, etc.
• Préparez des documents bancaires clairs montrant l'origine licite des fonds.

• Checklist qualité KYC :
  • Prendre les documents à plat, en pleine lumière, sans flash (la lumière du jour près d'une fenêtre donne souvent le meilleur rendu).
  • S'assurer que les 4 coins sont visibles.
  • Utiliser un format JPEG ou PDF lisible, taille raisonnable.
  • Vérifier dates de validité et cohérence du nom/adresse.

Template de message si KYC rejeté sans explication claire :

Bonjour,

Je constate que mes documents KYC ont été refusés, mais je n'ai pas eu la raison précise.
Pouvez-vous m'indiquer :
1) Quel document pose problème exactement,
2) Quelle modification (ou pièce alternative) vous attendez,
3) Le délai estimé de nouvelle vérification une fois les documents renvoyés ?

Merci, pouvez-vous me répondre par écrit avec la raison précise ?

Cordialement,

Limites et Plafonds - La Réalité

Les limites de retrait de cashed casino font partie des points les plus sensibles, surtout si vous faites un gros gain. Les CGU indiquent des plafonds par niveau VIP qui, une fois mis bout à bout, peuvent transformer un gros montant en paiements mensuels étalés sur un sacré moment. Dit autrement : gagner, c'est une chose... encaisser vite, c'en est une autre (et c'est souvent là que les gens déchantent).

Impact sur le temps de retrait de gros gains :

• Gain de 10 000 € au niveau VIP 1 :
  • Limite mensuelle : 7 000 €.
  • Temps pour tout retirer : environ 2 mois.
• Gain de 50 000 € au niveau VIP 1 :
  • 7 000 € par mois.
  • Temps pour tout retirer : plus de 7 mois.
• Jackpot progressif de 1 000 000 € :
  • Les CGU permettent le paiement en plusieurs fois selon la limite mensuelle.
  • Cas extrême : un jackpot énorme peut être payé par tranches. Moralité : regardez les plafonds mensuels avant de rêver trop vite (à 7 000 € / mois, on parle de plus de 10 ans).

• Limites de dépôt pour le jeu responsable :
  • Des limites de dépôt peuvent être configurées, mais les outils sont basiques.
  • Je recommande vraiment de fixer une limite mensuelle cohérente avec vos finances : un plafond "budget loisirs" (restos/ciné/sorties), et on s'y tient.

• Ce que je regarderais avant de "viser un jackpot" :
  • Êtes-vous à l'aise avec l'idée de recevoir un jackpot en une quantité énorme de mensualités ?
  • Avez-vous lu la section des CGU sur les paiements de jackpots en plusieurs fois ?
  • Jouez-vous pour le fun uniquement, sans projet financier derrière ? (Important : le casino n'est pas un placement.)

Scénarios par Type de Joueur

Selon votre méthode de dépôt et de retrait préférée, l'expérience de paiement chez cashed casino peut être très différente. Voici quatre scénarios concrets, avec avantages, risques et recommandations - typiquement le genre de détails qu'on préfère connaître avant de rester bloqué devant un statut "pending" et de se demander si c'est normal.

1. Scénario Carte Bancaire (Visa/Mastercard)

• Dépôt :
  • Dépôt instantané, souvent avec 3D Secure.
  • Montant min autour de 10 €.
• Retrait :
  • Retrait direct sur carte non proposé.
  • Vous devrez fournir un IBAN pour virement ou une adresse crypto.
  • KYC obligatoire (pièce d'identité, justificatif, preuve du paiement par carte).
• Délai global fréquent : 5-10 jours entre la demande et la réception sur compte bancaire.
• Recommandation : acceptable pour des montants modestes, mais prévoyez l'étape virement et la discussion éventuelle avec votre banque (qui peut tiquer sur l'intitulé, ou demander d'où vient le virement si ça ressemble à du jeu en ligne).

2. Scénario Crypto (BTC, ETH, LTC, USDT...)

• Dépôt :
  • Envoi depuis votre portefeuille vers l'adresse fournie par le casino.
  • Crédit après quelques confirmations réseau.
• Retrait :
  • Rapide une fois "Approuvé" : 2-24 h pour voir les fonds sur la blockchain.
  • Minimum 40 €, maximum 5 000 € par retrait.
  • KYC toujours requis malgré l'usage de crypto.
• Risques :
  • Volatilité du cours entre dépôt, jeu et retrait.
  • Erreur d'adresse crypto irréversible.
• Recommandation : bonne option si vous maîtrisez déjà la crypto et que votre compte est vérifié en amont - sinon, au final, c'est la vérification du compte qui fait traîner, pas la blockchain.

3. Scénario E-Wallet (MiFinity)

• Dépôt :
  • Dépôt quasi instantané, min autour de 10 €.
  • Souvent pas de frais côté casino, mais MiFinity peut facturer.
• Retrait :
  • Délais observés 2-5 jours totaux, souvent plus rapide que le virement.
  • Bon compromis pour les joueurs réguliers de petits à moyens montants.
• Recommandation : souvent le meilleur équilibre si vous ne voulez pas passer par crypto et que vous préférez éviter que tout transite "en direct" par la banque.

4. Scénario Virement Bancaire (gros montants)

• Dépôt :
  • Parfois disponible, mais plus lent.
• Retrait :
  • Minimum 100 €, plafond 5 000 € par transaction, 7 000 € / mois standard.
  • Idéal pour encaisser des gains importants... mais souvent en plusieurs versements.
  • Votre banque peut bloquer ou questionner un virement venant d'un casino.
• Recommandation : à réserver aux retraits au-dessus de quelques centaines d'euros, avec un compte bancaire stable et des justificatifs prêts (et l'idée en tête que ça peut demander quelques échanges côté banque et côté casino).

• Arbre de décision rapide :
  • Vous maîtrisez la crypto et acceptez la volatilité -> favorisez crypto.
  • Vous préférez l'euro et la simplicité -> optez pour MiFinity si possible.
  • Vous n'avez que votre compte bancaire -> anticipez les délais de virement et le minimum de 100 €.

Retrait Bloqué - Plan d'Action

Vu le nombre de retours qui parlent de retraits compliqués sur certaines plateformes, mieux vaut avoir un plan clair si votre retrait reste coincé. Et je vais être honnête : le réflexe, c'est de rager (c'est normal). Mais ce qui marche le mieux, c'est d'être carré : captures, dates, et demandes par email. Sans traces écrites, on a vite l'impression de repartir à zéro à chaque nouvel échange - surtout quand ça s'éternise.

1. Diagnostic de base

• Vérifier le statut exact dans la section Retraits : "En attente", "En traitement", "Approuvé", "Refusé".
• Noter la date et l'heure de la demande de retrait.
• Confirmer si :
  • Vous avez un bonus actif ou non.
  • Votre KYC est validé (profil / documents).

2. Cas par cas

• Retrait "En attente" depuis < 48-72 h :
  • Sur ce casino, c'est encore considéré comme normal.
  • Solution : patienter, éviter d'annuler le retrait pour rejouer (c'est exactement le piège classique : on annule "juste pour patienter", et l'argent repart en jeu).
• Premier retrait, pas de demande KYC reçue :
  • Action : contacter le support et demander si le KYC est nécessaire et comment l'initier.
• Retrait "En attente" depuis > 72 h :
  • Action : contacter le chat en direct et demander un délai estimé de traitement.
  • Demander une confirmation écrite par email.
• Statut "Approuvé" mais fonds non reçus après 3 jours ouvrés :
  • Action : demander une preuve de transaction (ARN ou ID de virement / TXID crypto) pour enquêter auprès de la banque ou du wallet.

Templates de messages

1) Demande de statut après 72 h en attente

Bonjour,

Mon retrait de  demandé le  est toujours au statut "En attente".
Pouvez-vous m'indiquer :
1) La raison de ce délai,
2) Si des documents supplémentaires sont nécessaires,
3) Le délai estimé de traitement par votre service financier ?

Merci, j'ai juste besoin d'un retour clair (par écrit si possible).

Cordialement,

2) Demande de raison précise en cas de blocage / review manuelle

Bonjour,

Je constate que mon retrait de  est en revue manuelle depuis le .
Merci de m'indiquer la raison précise de cette revue ainsi que les critères exacts bloquant actuellement le paiement.
Je souhaite disposer de ces informations par écrit.

Cordialement,

3) Demande d'escalade

Bonjour,

Suite à mes précédents messages restés sans solution concernant le retrait de  du ,
je vous demande de bien vouloir escalader mon dossier à un superviseur/manager
et de me communiquer un délai ferme de résolution.

Sans retour satisfaisant, je me verrai contraint de déposer une plainte auprès de médiateurs indépendants.

Cordialement,

Escalade externe :

• Si le blocage dépasse 14 jours sans justification claire, documentez tout :
  • Captures d'écran des statuts.
  • Copies des échanges avec le support.
• Vous pouvez ensuite envisager une plainte sur des plateformes spécialisées de résolution de litiges casinos.

Sécurité des Paiements

Techniquement, le site est bien en HTTPS (connexion chiffrée). Ça ne règle pas tout, mais c'est le minimum. En revanche, l'absence d'authentification à deux facteurs (2FA) pour les comptes joueur, et le fait que l'offre ne soit pas régulée en France, augmentent le risque d'usage frauduleux si vos identifiants sont compromis. Et c'est très concret : si votre email se fait pirater, un compte sans 2FA est généralement plus simple à détourner.

Chiffrement et transmission des données :

• Le site affiche un certificat SSL valide (HTTPS), ce qui chiffre les données transmises.
• Les formulaires de paiement sont hébergés sur des pages sécurisées.

Processeurs de paiement :

• Cartes bancaires via des processeurs classiques.
• MiFinity pour paiements e-wallet.
• Passerelles crypto dédiées.

Protection contre la fraude :

• Connexion par email / mot de passe uniquement, pas de 2FA proposé.
• En cas de suspicion, le site peut suspendre un compte et exiger un KYC renforcé.
• Vous restez responsable de la sécurité de votre ordinateur et de votre email.

Historique d'incidents :

• À ma connaissance, je n'ai pas vu de gros incident public associé au site. (Info qui peut changer, évidemment.)
• Les plaintes portent surtout sur les paiements, pas sur le vol de données bancaires.

• Deux réflexes sécurité côté joueur :
  • Activer la double authentification sur votre adresse email principale (Gmail, Outlook, Proton... peu importe, mais activez-la).
  • Utiliser un mot de passe unique et long pour votre compte casino (évitez absolument le "mot de passe habituel").
  • Ne jamais jouer sur des réseaux Wi‑Fi publics non sécurisés (gare aux réseaux "gratuits" en gare ou en café).
  • Surveiller régulièrement les débits sur votre compte bancaire.

Informations Spécifiques FR

Pour les joueurs basés en France, cashed casino (via cashedi.bet) fonctionne hors du cadre régulé par l'ANJ. Concrètement, ça implique l'absence des protections renforcées et des outils de jeu responsable détaillés qu'on retrouve chez les opérateurs agréés. Et côté pratique, les méthodes de paiement et certaines banques françaises peuvent ajouter leurs propres contraintes (refus de carte, virement "mis en attente", demandes de justification). Ce n'est pas automatique, mais c'est assez courant pour que ça mérite d'être anticipé.

Méthodes les plus utilisées/recommandées pour FR :

• Cartes bancaires (Visa/Mastercard) pour les dépôts, par habitude et facilité.
• MiFinity pour ceux qui veulent éviter le lien direct avec leur compte bancaire.
• Crypto pour les joueurs déjà familiers et recherchant des retraits rapides.

Restrictions et comportements des banques françaises :

• Certaines banques peuvent refuser ou interroger des virements venant de casinos étrangers.
• Les dépôts par carte peuvent être bloqués ou marqués "jeu en ligne" selon la banque.
• En cas de blocage, le support de votre banque reste votre interlocuteur, mais il peut refuser de traiter certaines opérations.

Considérations fiscales :

• La fiscalité des gains en ligne depuis des opérateurs non régulés peut être complexe.
• Pour toute situation significative (gains récurrents, montants élevés), il est prudent de consulter un professionnel (expert-comptable, avocat fiscaliste).

Alternatives si votre méthode habituelle ne fonctionne pas :

• Si votre carte bancaire est refusée :
  • Essayer MiFinity ou un coupon prépayé (Cashlib/Flexepin).
• Si votre banque bloque un virement entrant :
  • Demander au casino la preuve de transaction et ouvrir une discussion avec votre banque.
  • Envisager un retrait via crypto ou e-wallet si compatible.

Sources et Méthodologie

Pour que vous sachiez d'où viennent les infos (et pour éviter le côté "promesse marketing" qui ne repose sur rien), on s'appuie sur trois types de sources : des tests directs, une lecture des conditions et pages de paiement, et des retours communautaires. On essaie de dire clairement ce qui est vérifié par expérience, et ce qui vient des CGU ou des témoignages.

• Tests de retrait :
  • Test du 10/10/2025 : dépôt 50 € par Visa, retrait 85 € par virement bancaire.
  • Durée totale 8 jours entre la demande et la réception.
• Conditions générales et pages de paiement :
  • Consultation du 15/10/2025 pour les limites de retrait, les minima par méthode et la politique de jackpots payés en plusieurs fois.
• Sources communautaires :
  • Analyse de plaintes sur Casino.guru et Askgamblers au cours des 12 derniers mois (au 15/10/2025).
  • Répartition des plaintes : 55 % retraits retardés ou non payés, 20 % problèmes de bonus, 15 % fermetures de compte, 5 % KYC, 5 % autres.
  • Taux de résolution autour de 40 % sur certaines plateformes.

Ce qui est vérifié vs déclaratif :

• Vérifié : délais du test de retrait, minima et maxima tirés des CGU et de la page Paiements, présence ou non de certaines options (carte, virement, crypto).
• Déclaratif / communautaire : délais rapportés par d'autres joueurs, qualité du support, variations de délai selon la période et le montant.

Dernière vérification des conditions : 06/11/2025.

Règle simple (et je ne vais pas la répéter dix fois ensuite) : budget loisir, pas budget factures. Le casino reste un jeu d'argent avec un avantage mathématique pour l'opérateur. Si vous sentez que vous perdez la main, faites une pause, coupez les dépôts et utilisez les outils d'auto-limitation.

Pour les limites, pauses et autres options de contrôle, vous pouvez consulter la page dédiée : outils de responsible gaming. Elle détaille notamment des signes d'addiction, des moyens de se fixer des limites, et des conseils pour reprendre la main.

FAQ

• Combien de temps faut-il pour recevoir un retrait de cashed casino ?

  

  Pour un virement bancaire, comptez en général 5 à 10 jours entre la demande et la réception, avec un cas testé à 8 jours. Pour la crypto, une fois le compte vérifié (KYC validé), les retraits arrivent le plus souvent en 2 à 24 heures après approbation. Les portefeuilles comme MiFinity se situent fréquemment entre 2 et 5 jours au total. Les délais annoncés par le casino (1-3 jours ouvrables après approbation) sont souvent dépassés, surtout lors du premier retrait ou pour des montants élevés.

• Pourquoi mon retrait est-il en "pending" depuis plusieurs jours ?

  

  Un statut "En attente" jusqu'à 72 heures reste considéré comme normal sur ce casino, surtout lors du premier retrait. Au-delà, les causes fréquentes sont un KYC non complété, un bonus pas entièrement misé, ou une revue manuelle du service financier. Si votre retrait est en attente depuis plus de 72 heures sans explication, contactez le support par chat et par email, demandez si des documents supplémentaires sont requis et exigez un délai estimé de traitement par écrit.

• Quels documents dois-je fournir pour le KYC sur cashed casino ?

  

  Vous devrez fournir une pièce d'identité valide (CNI, passeport ou permis), un justificatif de domicile de moins de 3 mois (facture ou relevé bancaire) et une preuve de paiement (capture d'écran de carte ou de compte bancaire montrant le dépôt, ou capture de transaction crypto). Les documents doivent être nets, en couleur, avec les quatre coins visibles. En cas de gros gains, des documents supplémentaires sur l'origine des fonds (bulletins de salaire, relevés d'épargne) peuvent aussi être demandés.

• Puis-je retirer sur une autre méthode que celle utilisée pour le dépôt ?

  

  Oui, et c'est même souvent obligatoire. Les dépôts par carte ou coupon (Cashlib, Flexepin) ne permettent pas de retrait direct. Vous devrez généralement retirer par virement bancaire ou crypto, après avoir fourni les documents KYC nécessaires. Assurez-vous que le nom du bénéficiaire du compte bancaire ou du portefeuille correspond exactement à celui de votre compte joueur pour éviter un blocage du paiement.

• Y a-t-il des frais de retrait sur cashed casino ?

  

  Le casino indique ne pas prélever de frais de retrait de son côté. Toutefois, des frais peuvent être appliqués par votre banque (par exemple pour des virements internationaux) ou par le réseau crypto (frais de transaction) ou encore par MiFinity. Des frais de conversion de devises sont aussi possibles si votre compte bancaire n'est pas en euros. Il est donc conseillé de vérifier la politique tarifaire de votre banque et de votre portefeuille avant de demander un retrait.

• Quelle est la limite de retrait mensuelle sur cashed casino ?

  

  Pour un joueur standard (niveau VIP 1), la limite de retrait est de 500 € par jour et 7 000 € par mois. Les niveaux VIP supérieurs peuvent monter jusqu'à 1 500 € par jour et 20 000 € par mois, mais ils sont réservés aux gros joueurs. Ces plafonds s'appliquent aussi aux jackpots, qui peuvent donc être payés en plusieurs fois. Un gain de 50 000 € peut ainsi nécessiter plus de 7 mois pour être entièrement retiré au niveau standard.

Mise à jour : décembre 2025 (structure/infos revérifiées; test de retrait daté d'octobre 2025). Ce contenu est une revue indépendante réalisée à partir de tests, de conditions consultées et de retours communautaires ; ce n'est pas une page officielle du casino.